Inspirado pelo filme Patch Adams, profissional usa brincadeiras, fantasia e muito diálogo para reduzir o medo dos pequenos pacientes e incentivar o cuidado com a saúde bucal
DA REDAÇÃO – ARAÇATUBA
Para muitas crianças, sentar na cadeira de um consultório odontológico ainda é motivo de medo. O som dos equipamentos, o ambiente desconhecido e a expectativa de sentir dor costumam gerar ansiedade antes mesmo do início da consulta.
Na Unidade Básica de Saúde (UBS) “Jorge Maluly Netto”, no bairro Umuarama II, em Araçatuba, esse cenário começa a mudar logo na chegada ao consultório. Antes de vestir as luvas ou pegar qualquer instrumento, o cirurgião-dentista Adriano Ribeiro Loureiro coloca um nariz de palhaço, óculos coloridos e um sorriso no rosto. É assim que ele quebra o gelo e transforma o medo em curiosidade.
Há 17 anos na odontologia, Adriano acredita que cuidar da saúde também passa pelo acolhimento. Para ele, a confiança é tão importante quanto qualquer procedimento clínico.
Inspiração veio do cinema
A ideia de humanizar o atendimento nasceu ainda na época da faculdade, depois que assistiu ao filme Patch Adams, estrelado por Robin Williams.
A história do médico que utilizava o humor para aproximar-se dos pacientes marcou sua trajetória profissional e serviu de inspiração para levar mais leveza ao consultório.
“Quando assisti ao filme, percebi que queria levar esse acolhimento para a minha vida profissional. O nariz de palhaço simboliza justamente isso: aproximar as pessoas, quebrar o medo e mostrar que é possível cuidar da saúde com carinho e respeito”, conta.
Segundo o dentista, cada criança possui seu próprio tempo e suas próprias inseguranças.
“O atendimento humanizado começa quando entendemos que cada criança é única. É preciso conhecer sua realidade, suas necessidades e construir uma relação de confiança. Esse vínculo faz toda a diferença para que ela cresça valorizando a prevenção e os cuidados com a própria saúde.”
Confiança antes do tratamento
Mesmo atuando há pouco tempo na UBS Umuarama II, Adriano já percebe mudanças no comportamento dos pacientes.
As crianças chegam mais tranquilas, participam das consultas e, muitas vezes, demonstram vontade de voltar ao consultório.
“Muitos pais ficam surpresos ao ver que os filhos conseguem realizar o atendimento sem medo. Quando a criança confia no profissional, tudo acontece de maneira muito mais leve”, afirma.
Para conquistar essa confiança, ele utiliza uma técnica bastante conhecida na odontopediatria: “dizer, mostrar e fazer”.
Primeiro, explica cada etapa em uma linguagem simples. Depois, apresenta os instrumentos e demonstra como serão utilizados. Somente após esse processo inicia o procedimento, reduzindo a ansiedade e fortalecendo a relação entre profissional, criança e família.
Educação que vai além do consultório
As consultas também são momentos de orientação.
Além dos procedimentos odontológicos, Adriano conversa com crianças, pais e responsáveis sobre escovação correta, alimentação saudável, prevenção das doenças bucais e a importância de manter visitas regulares ao dentista.
Ao final de cada atendimento, os pequenos pacientes escolhem um desenho para colorir em casa e recebem um kit de higiene bucal, tornando o aprendizado mais divertido e incentivando os cuidados diários com os dentes.
Estrutura fortalece atendimento
O cirurgião-dentista destaca que o trabalho humanizado também depende das condições oferecidas pela rede municipal de saúde.
Segundo ele, a disponibilidade de materiais, medicamentos e equipamentos permite que os profissionais desenvolvam um atendimento resolutivo e de qualidade.
“Isso demonstra que é possível prestar uma assistência humanizada e eficiente dentro do SUS”, ressalta.
Atualmente, a Atenção Primária à Saúde de Araçatuba conta com 28 equipes de saúde bucal, formadas por cirurgiões-dentistas e auxiliares de saúde bucal.
Entre os serviços oferecidos nas Unidades Básicas de Saúde estão avaliação clínica, limpeza (profilaxia), aplicação de flúor, restaurações, extrações dentárias simples, além de ações educativas voltadas à prevenção e à promoção da saúde bucal.
Mais do que tratar dentes, iniciativas como a desenvolvida na UBS Umuarama II mostram que um gesto simples, uma brincadeira ou um sorriso podem transformar completamente a experiência de uma criança e criar uma relação positiva com os cuidados com a saúde que poderá durar por toda a vida.
