Encontro abordou dúvidas da população e reforçou orientações sobre uso correto da água e do sistema de esgoto
DA REDAÇÃO – ARAÇATUBA
A Arsae (Agência Reguladora de Água e Esgoto de Castilho) promoveu, na última terça-feira (18), um workshop na Câmara Municipal para esclarecer dúvidas da população sobre os serviços de água e esgoto no município. A atividade contou com a participação da equipe técnica da Águas Castilho, empresa do grupo Iguá Saneamento e Sabesp.
Representando a concessionária, estiveram presentes Alexandre Cazetto Pardim, gerente operacional; Bruno Cordeiro, coordenador operacional; Josiane Soler e Eduardo Prezoto, da gestão de clientes; e Raphael Zuri, supervisor operacional. O diretor coordenador da Arsae, Giovane Silva de Jesus, também participou do encontro.
Segundo Giovane, o objetivo foi ampliar o diálogo direto com os moradores e reforçar a importância da conscientização sobre o uso adequado da água potável e do sistema de esgotamento sanitário.
Durante o workshop, foram discutidos temas como instalações hidráulicas, obstruções de redes, destinação incorreta de resíduos que chegam ao sistema e detalhes sobre o processo de tratamento realizado pela concessionária.
O gerente operacional da Águas Castilho e Águas Andradina, Alexandre Pardim, destacou que ações como essa reforçam o compromisso da empresa com a transparência e a proximidade com os clientes.
“Estamos sempre abertos a compartilhar nossos serviços, esclarecer dúvidas e orientar a população. A informação clara é essencial para que todos compreendam como funciona o sistema de saneamento e como cada pessoa pode contribuir para o bom uso da rede”, afirmou.
Pardim lembrou ainda que a concessionária desenvolve projetos educativos durante todo o ano, como o Águas Castilho nas Escolas e o Você no Saneamento, voltados à conscientização e ao fortalecimento da relação com a comunidade.
A Águas Castilho reforça seu apoio às iniciativas promovidas pela Arsae e mantém seus canais abertos para orientar a população, buscando aprimorar continuamente a qualidade dos serviços prestados no município.
Os moradores podem acompanhar as ações da concessionária no site oficial da empresa.
