Agentes participaram de curso em Campinas para implantação da plataforma Sinesp CAD 3.0, que trará mais agilidade, integração e precisão ao atendimento via 153
DA REDAÇÃO – BIRIGUI
A Guarda Civil Municipal (GCM) de Birigui deu mais um passo importante rumo à modernização dos serviços de segurança pública. Nos dias 15, 16 e 17 de julho, representantes da corporação participaram, em Campinas, de um curso de capacitação para a implantação da plataforma Sinesp CAD 3.0 — sistema desenvolvido pelo Ministério da Justiça para aprimorar o atendimento e despacho de ocorrências em todo o país.
A iniciativa da Secretaria Municipal de Segurança Pública visa preparar a equipe para operar o novo sistema, que traz maior integração com os bancos de dados e ferramentas do Governo Federal, já utilizados pela GCM de Birigui. De acordo com o secretário da pasta, Vagner Freire, o CAD 3.0 proporcionará mais eficiência na resposta às chamadas de emergência.
“Com a nova plataforma, será possível integrar o atendimento ao sistema de telefonia VOIP. Isso permitirá que chamadas ao número 153 sejam georreferenciadas, ou seja, o atendente saberá de onde está partindo a ligação, o que dificulta trotes e acelera o envio de viaturas ao local”, explica Freire.
Outro destaque apontado pelo secretário é o fato de o sistema ser totalmente digital e sem custos para o município, já que toda a estrutura tecnológica é fornecida pelo Ministério da Justiça.
A GCM de Birigui, que já utiliza tecnologia VOIP, se destacou durante a capacitação, chegando a ministrar aulas sobre o módulo de telefonia para outras guardas civis presentes. “Foi um orgulho ver nossa equipe sendo referência e compartilhando conhecimento com outras corporações. Isso mostra o preparo da nossa GCM e a seriedade do trabalho realizado em Birigui”, finalizou Freire.
A implementação do Sinesp CAD 3.0 reforça o compromisso da administração municipal com a modernização da segurança pública e a melhoria contínua no atendimento à população.
