Levantamento do CIET revela que população vê o setor como motor de desenvolvimento, geração de renda e melhoria da infraestrutura nos municípios
A percepção dos moradores do Estado de São Paulo em relação ao turismo alcançou um dos níveis mais elevados dos últimos anos. Pesquisa realizada pelo Centro de Inteligência da Economia do Turismo (CIET), vinculado à Secretaria de Turismo e Viagens do Estado de São Paulo (Setur-SP), aponta que cerca de 90% dos paulistas avaliam a atividade turística como benéfica para seus municípios.
O estudo foi realizado entre 11 de novembro de 2025 e 31 de janeiro de 2026, ouvindo moradores de 468 municípios. Os resultados apresentam nível de confiança de 99% e margem de erro de 0,6%.
Segundo o levantamento, o turismo consolidou-se não apenas como atividade de lazer, mas como um pilar estratégico para o desenvolvimento social e econômico das cidades.
Turismo como ativo social
Um dos principais recortes da pesquisa aborda a convivência entre moradores e visitantes. Para a ampla maioria dos entrevistados, o turismo traz impactos positivos diretos ao cotidiano local.
O índice de aprovação reflete uma mudança de percepção: o turista passou a ser visto como parceiro do desenvolvimento e não como fator de transtorno urbano.
Entre os benefícios apontados estão a revitalização de espaços públicos, melhoria na iluminação, reforço na segurança e ampliação da oferta cultural. Eventos, festivais gastronômicos e atrações de entretenimento são considerados ganhos também para as famílias residentes, que passam a ter acesso a uma agenda mais diversificada ao longo do ano.
O indicador de hospitalidade mostra ainda que o morador se sente orgulhoso ao ver sua cidade escolhida como destino, fortalecendo a identidade cultural e a preservação do patrimônio histórico.
Emprego e geração de renda
No campo econômico, o otimismo é ainda mais expressivo. Para 92% dos entrevistados, o turismo é uma das principais ferramentas de geração de empregos no Estado.
O impacto vai além da rede hoteleira e das agências de viagens, alcançando o comércio local, restaurantes, prestadores de serviços e trabalhadores autônomos.
“Há um consenso expressivo de que a atividade turística nos municípios não apenas transforma, mas tem sido um motor de desenvolvimento local e regional. O impacto de políticas públicas estruturantes e as parcerias com os players de mercado e a própria população resultam em um destino com atrativos cada vez mais eficientes, sustentáveis e consolidados para todos”, afirmou o secretário estadual de Turismo e Viagens, Roberto de Lucena.
Desafios e planejamento
A pesquisa também aponta desafios que exigem atenção do poder público, como a gestão do tráfego em feriados prolongados e o impacto no custo de vida em cidades com grande fluxo de visitantes.
Os dados reforçam a necessidade de planejamento urbano integrado, que concilie as demandas do visitante com o bem-estar do morador.
De acordo com o levantamento, os resultados confirmam a consolidação das políticas de regionalização do turismo e o fortalecimento dos Municípios de Interesse Turístico (MITs) e das Estâncias, considerados estratégicos para o desenvolvimento sustentável do setor em São Paulo.
